• des renseignements sur les contacts : noms, adresses, adresses courriel, numéros de téléphone,
• des renseignements fournis volontairement par les clients sur leur maladie ou leur traitement,
• des renseignements sur l'utilisation des produits LifeScan Canada ou de produits similaires par des particuliers,
• les titres et les qualifications des professionnels de la santé et des représentants auxquels nous avons affaire,
• les registres d’appels au service à la clientèle ou les commentaires ou demandes de renseignements concernant des produits.
  

• communiquer avec vous occasionnellement au sujet des produits, services ou promotions ou lors d’études de marché (p. ex., offres ou sondages par courrier, courriel ou téléphone), et pour vous envoyer des documents similaires concernant des produits et services apparentés d'autres compagnies, si vous avez consenti à ces communications de notre part (voir « Retrait du consentement » plus loin)
• fournir un service InfoSoins adapté à vos circonstances et répondre à vos demandes de renseignements
• améliorer nos produits et nos services
• vous envoyer des avis importants concernant nos produits
• administrer les promotions et les concours
• procéder à des enquêtes sur nos produits ou à des rappels, le cas échéant
• gérer nos relations avec les professionnels de la santé et les représentants
  

• aux sociétés canadiennes affiliées à LifeScan Canada, qui peuvent avoir accès aux renseignements personnels vous concernant si vous avez consenti à recevoir des renseignements sur leurs produits et leurs services (voir « Retrait du consentement » ci-après)
• aux fournisseurs de services utilisés par LifeScan Canada dans ses activités commerciales (p. ex., centre Info-Soins, entrepôts de données, études de marché et services similaires)
• à certaines sociétés affiliées et/ou autorités gouvernementales de la santé, pour faciliter un rappel ou se conformer aux règlements applicables sur la santé et les dispositifs médicaux.
  

Pour en savoir plus sur la communication des renseignements personnels, reportez-vous à la section « Communication des renseignements » de la politique.

Retrait du consentement
Lors de la collecte des renseignements personnels, nous vous donnerons en général la possibilité de refuser ou de ne pas consentir à ce que nous utilisions les renseignements personnels vous concernant à des fins de marketing ou à ce que nous les communiquions aux sociétés canadiennes affiliées pour leurs propres activités de marketing. Pour nous contacter au sujet du retrait de votre consentement à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels vous concernant, vous pouvez nous appeler au numéro 888 534-9991 ou nous contacter d'une des manières décrites plus loin.

Accès aux renseignements personnels
Les particuliers peuvent accéder aux renseignements personnels les concernant qui sont détenus par LifeScan Canada et les corriger, sous réserve des restrictions prévues par la loi. Les demandes d'accès aux renseignements personnels devraient être soumises par écrit à l'agent responsable de la protection des renseignements personnels, à l'adresse indiquée plus loin. Pour obtenir plus de renseignements ou de l'aide pour accéder aux renseignements personnels vous concernant, vous pouvez communiquer avec LifeScan Canada d'une des manières décrites ci-après.

Stockage des renseignements personnels et sécurité
LifeScan Canada stocke les renseignements personnels dans l'entrepôt de données canadien sur les consommateurs de Johnson & Johnson, géré à nos bureaux de Toronto (Ontario), ainsi que dans les bases de données des services techniques situées des sociétés affiliées aux États-Unis. LifeScan Canada a mis en oeuvre les modalités physiques, électroniques et administratives de protection de l'intégrité, de la sécurité et de l'utilisation appropriée des renseignements personnels pour éviter tout accès non autorisé.

Pour en savoir plus
Vous pouvez lire ou obtenir le texte intégral de la politique de protection des renseignements personnels de LifeScan Canada. Vous pouvez également obtenir un exemplaire de la politique ou vous informer sur les renseignements personnels vous concernant, en composant le numéro 888 534-9991, en envoyant un message courriel ou en écrivant à :

Chief Privacy Officer
Produits médicaux LifeScan Canada ltée
300 - 4170 Still Creek Drive
Burnaby (Colombie-Britannique)
V5C 6C6.

POLITIQUE DE PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS PRODUITS MÉDICAUX LIFESCAN CANADA LTÉE
(TEXTE INTÉGRAL)
Le présent document a pour but de vous présenter les pratiques de Produits médicaux LifeScan Canada ltée (« LifeScan Canada ») relatives à la collecte, à l'utilisation et à la communication des renseignements personnels (c’est-à-dire, les renseignements qui peuvent vous identifier de manière unique, tels votre nom complet, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les renseignements sur votre santé, les renseignements concernant l’utilisation de nos produits que vous avez fournis volontairement et vos commentaires ou interrogations au sujet de nos produits). Vous pouvez nous avoir fourni de tels renseignements à notre site Web, en remplissant des formulaires ou en nous les communiquant par téléphone, par lettre ou par télécopieur. Toutefois, les renseignements personnels auxquels nous nous référons dans la présente politique ne comprennent pas, en général, les coordonnées des employés d’une organisation, c'est-à-dire le nom, le titre, l’adresse professionnelle ou le numéro de téléphone au bureau. Lisez attentivement la présente politique avant de nous fournir des renseignements personnels. La politique s'applique aux personnes avec lesquelles nous faisons affaires au Canada, c’est-à-dire les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les représentants des ventes et les autres membres des industries de la santé et pharmaceutique, en particulier les personnes qui achètent, utilisent ou distribuent nos produits ou demandent des renseignements à leur sujet et les candidats à l'emploi. La présente politique ne s'applique pas à nos employés, pas plus qu’elle ne concerne les renseignements qui ne sont pas personnels.


Communiquer avec nous
La présente politique indique en divers endroits que vous pouvez communiquer avec nous pour :
1) recevoir des renseignements ou profiter d’offres spéciales;
2) nous retirer votre consentement à ce que nous conservions, utilisions ou communiquions vos renseignements personnels;
3) accéder à vos renseignements personnels ou les corriger;
4) demander que les renseignements personnels concernant un enfant de moins de 13 ans soient effacés de nos dossiers;
5) recevoir un exemplaire de la version la plus récente de la présente Politique de protection des renseignements personnels et
6) poser toute question, faire tout commentaire et exprimer toute préoccupation concernant la politique ou les pratiques d’information de LifeScan Canada.

Vous pouvez communiquer avec nous à ces fins :
1) en nous écrivant, à l'attention du :

Directeur, Protection des renseignements personnels
Produits médicaux LifeScan Canada ltée
300 - 4170 Still Creek Drive
Burnaby (Colombie-Britannique)
V5C 6C6

2) en composant le numéro sans frais 888 534-9991
3) en nous envoyant un message courriel à l'adresse suivante : privacy@lifescancanada.com ou
4) en nous envoyant un message par télécopieur, au numéro 604 293-1619, à l'attention du directeur, Protection des renseignements personnels, LifeScan Canada.

Les demandes d'accès aux renseignements personnels ou de correction de renseignements doivent être présentées par écrit.


Collecte, utilisation et communication des renseignements
Collecte des renseignements: Nous recueillons les renseignements personnels là où vous nous les fournissez volontairement, ou autrement avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige. Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels lorsque :
(a) vous nous demander de vous envoyer des informations
(b) vous nous contactez au sujet de nos produits et services
(c) vous remplissez et vous nous renvoyez un formulaire de formation à nos produits ou une carte de garantie
(d) vous vous inscrivez ou vous nous fournissez pour d'autres raisons des renseignements à notre site Web (comme décrit ci-après)
(e) vous participez à une promotion de marketing
(f) vous remplissez un questionnaire ou vous répondez à un sondage
(g) vous nous achetez des produits que nous vous livrons
(h) vous participez à des programmes et/ou à des promotions d'autres filiales canadiennes de Johnson & Johnson et vous consentez à ce que nous vous envoyions des informations
(i) vous nous fournissez des renseignements en tant que professionnel de la santé ou de représentant de l'industrie de la santé
(j) vous nous fournissez votre curriculum vitae ou d'autres renseignements personnels pour déterminer les possibilités d'emploi chez nous
(k) vous nous fournissez des renseignements personnels par téléphone, par lettre ou par l’intermédiaire de notre site Web, pour toute autre raison.

Types de renseignements personnels recueillis par LifeScan Canada et ses agents et représentants:
(a) coordonnées personnelles ou professionnelles, tels le nom, le titre, l’adresse, le numéro de téléphone et l'adresse courriel
(b) renseignements sur la formation à nos produits que peut vous fournir votre pharmacien et autres renseignements sur votre santé et sur votre utilisation des produits de surveillance du diabète, et d’autres produits de santé, que vous pouvez nous fournir volontairement
(c) noms et autres détails de patients utilisant nos produits et de leur médecin et, dans certaines circonstances, renseignements de santé que nous pouvons recueillir, par exemple, si nous recevons un rapport de manifestation indésirable, si nous accordons une aide spécifique aux patients pour l'utilisation de nos produits ou si nous participons à un rappel de produit ou coordonnons un tel rappel
(d) questions ou commentaires sur nos produits de la part de personnes qui ont contacté un représentant de la compagnie ou un représentant des ventes ou qui ont composé notre numéro sans frais
(e) renseignements que nos représentants des ventes peuvent recueillir lors de leurs contacts avec des professionnels de la santé ou des représentants de l'industrie avec lesquels ils traitent, par exemple : titre et qualifications, domaines de pratique ou de spécialisation, leurs questions ou leurs commentaires sur nos produits, et renseignements pertinents pour le maintien et la conduite de nos relations avec ces professionnels de la santé et représentants
(f) renseignements contenus dans les curriculum vitae ou renseignements pertinents que vous pouvez nous fournir ou que nous pouvons recueillir dans le cadre d’une demande d'emploi
(g) renseignements sur les visiteurs de nos locaux, tels leur nom et le nom de l’organisation pour laquelle ils travaillent ou qu’ils représentent. Nous pouvons aussi placer des caméras vidéo dans les endroits de nos locaux auxquels le public peut accéder, avec des affiches indiquant au public la présence de ces caméras et leur but

Dans certaines parties de notre site Web, on peut vous demander de fournir des renseignements personnels, pour vous inscrire, enregistrer un produit, profiter de certaines caractéristiques spécifiées (abonnement à un bulletin, conseils, points, traitement de commandes, envoi d'un curriculum vitae, etc.) ou participer à une activité particulière (promotion, sondage). On peut aussi vous demander des renseignements facultatifs sur votre santé et l'utilisation des produits de santé, pour mieux comprendre vos besoins ou vous fournir des renseignements plus pertinents. Nous indiquons alors quels sont les renseignements à fournir obligatoirement et ceux qui sont facultatifs.

LifeScan Canada recueille aussi des renseignements personnels à d’autres fins, avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

Utilisation des renseignements: Nous utilisons des renseignements personnels pour :
(a) répondre à vos demandes, interrogations et commentaires
(b) confirmer et enregistrer la formation aux produits qui vous avez reçue
(c) avec votre consentement, vous envoyer occasionnellement des renseignements éducatifs et autres informations reliés au diabète concernant les produits, services, échantillions et promotions offerts par LifeScan Canada ou des tiers proposant des produits et services apparentés et/ou vous contacter pour des sondages par téléphone et d'autres études de marché similaires
(d) élaborer et mettre en oeuvre des programmes de commercialisation de marque et de produits de grande consommation avec des offres ou des communications spécifiquement adaptées à vos besoins d’après les renseignements personnels que vous nous avez fournis, en particulier vos préférences ou exigences en matière de produits ou les renseignements sur votre santé et l'utilisation des produits de santé que vous nous avez fournis volontairement
(e) fournir les services à la clientèle que vous demandez, y compris des services adaptés spécifiquement à vos besoins et circonstances, basés sur les renseignements sur votre santé, les produits et autres renseignements que vous nous avez fournis volontairement
(f) administrer les promotions, lorsque vous avez rempli et envoyé des bulletins de participation ou avez demandé des informations concernant l’une de nos promotions
(g) tenir un registre des utilisateurs de nos produits, pour pouvoir leur fournir des renseignements importants sur les produits ou des avis, par exemple, concernant un rappel de produit
(h) améliorer nos produits et nos services en fonction des renseignements personnels que vous nous avez fournis, y compris ceux fournis dans des questionnaires, formulaires ou sondages
(i) exécuter et traiter les commandes de produits que vous avez passées
(j) établir et maintenir nos relations avec les professionnels de la santé et les autres membres de l'industrie de la santé, y compris la prestation d’aide et de conseils concernant nos produits aux professionnels de la santé et aux représentants des organismes de soins de santé
(k) évaluer les curriculum vitae et autres renseignements personnels qui nous sont fournis dans le cadre d’une demande d'emploi, pour déterminer s'il convient d'offrir au candidat un emploi chez LifeScan Canada. Il se peut que nous conservions les renseignements personnels si votre candidature n’est pas acceptée ou si vous refusez un poste offert, au cas où un emploi approprié s’ouvrirait pour vous ou au cas où vous poseriez de nouveau votre candidature à un emploi chez LifeScan Canada
(l) recevoir et évaluer les demandes de renseignements sur les produits, les rapports de manifestation indésirable et les plaintes relatives aux produits
(m) administrer notre entreprise, en particulier nos relations avec la clientèle, la comptabilité et la tenue des dossiers
(n) nous conformer aux exigences juridiques, réglementaires, éthiques et informatiques, par exemple les exigences en matière de rapport des manifestations indésirables à Santé Canada et aux organismes de réglementation et assurer la sécurité et l'intégrité de notre site Web et de nos opérations.

Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements personnels à d'autres fins mentionnées lors de la collecte des renseignements ou autrement avec votre consentement ou si la loi l’autorise ou l’exige.

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des agents ou à des fournisseurs de services, y compris à nos sociétés affiliées agissant à ce titre, auxquels nous avons recours pour subvenir aux besoins de notre entreprise (par exemple, services de centres d'appels, d’entreposage électronique massif, d'études de marché, de couponnage, de soutien technique, de livraison, d’impression et de traitement des cartes de crédit), y compris dans d'autres territoires, en particulier les États-Unis. Nous utiliserons des moyens contractuels ou autres pour obliger ces agents ou fournisseurs de services à protéger vos renseignements personnels et à les communiquer uniquement aux fins que nous leur spécifions, sous réserve des exigences juridiques des autres territoires qui s’appliquent à notre entreprise ou à nos agents et fournisseurs de services. Notez que certains de ces territoires n’ont adopté aucune loi sur la protection des renseignements personnels qui soit comparable aux lois en vigueur au Canada.

Communication des renseignements: Les renseignements personnels seront entreposés dans la base de données canadienne des consommateurs de Johnson & Johnson. Dépendant du consentement que vous avez fourni (voir la section Consentement), les filiales canadiennes de Johnson & Johnson peuvent avoir accès à vos renseignements personnels entreposés dans la base de données, pour pouvoir vous envoyer occasionnellement des renseignements sur leurs produits et leurs services, conformément aux conditions de votre consentement. Les filiales canadiennes Johnson & Johnson sont Soins de santé grand public McNeil, division de McNeil PDI Inc., Produits médicaux LifeScan Canada ltée et Johnson & Johnson Inc. (avec les divisions des produits médicaux et des soins de la vision Johnson & Johnson). Les filiales canadiennes Johnson & Johnson sont obligées de traiter vos renseignements personnels conformément à la présente politique de protection des renseignements personnels.

Si nous devons rappeler un produit, LifeScan Canada doit, en vertu du règlement canadien sur les instruments médicaux, fournir à Santé Canada le nom de toutes les personnes auxquelles le dispositif affecté a été vendu par le fabricant ou par l'importateur (par exemple, pharmaciens ou organisations de notre circuit de distribution) et le nombre d’unités affectées vendues à chaque personne. En cas de rappel, LifeScan Canada peut aussi communiquer à Santé Canada les noms et coordonnées des consommateurs qui ont acheté nos produits et pour lesquels les renseignements ont été obtenus par ailleurs, afin de faciliter ou de coordonner le rappel.

LifeScan Canada peut utiliser vos renseignements personnels et les communiquer à des tiers intervenant dans le financement, l’assurance, la vente, le transfert ou toute autre type de cession, envisagés ou réels, de tout ou partie d’une entreprise ou d’éléments d'actifs d’une filiale canadienne Johnson & Johnson, en particulier pour permettre auxdits tiers de déterminer s'il convient d’entreprendre ou de continuer une telle transaction ou relation commerciale, pour se conformer aux exigences de préparation de rapports ou de vérification financière de ces tiers, ou pour que lesdits tiers les utilisent et les communiquent à des fins sensiblement similaires à celles décrites dans la présente politique.

LifeScan Canada peut par ailleurs communiquer vos renseignements personnels avec votre consentement ou lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

Consentement
Votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels peut être donné de différentes manières. Il peut être exprimé (oralement, par écrit ou par voie électronique), implicite (vous nous fournissez votre nom et/ou votre adresse pour nous permettre de vous envoyer des produits ou des renseignements que vous avez demandés) ou donné par votre représentant autorisé (un tuteur ou une personne disposant d’une délégation de pouvoir). D’une manière générale, quand vous nous fournissez des renseignements personnels, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions, les utilisions et les communiquions dans les conditions décrites dans la présente politique. Toutefois, on peut vous offrir la possibilité d’« accepter ».

Acceptation: Dans certains cas, on vous donnera la possibilité, au moment de recueillir les renseignements, d’accepter expressément la collecte, l’utilisation et la communication de ces renseignements en cochant une case dans un formulaire, en cliquant sur une icône de notre site Web ou en procédant une action particulière, par exemple en nous contactant par téléphone ou par courriel. Dans un tel cas, vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou communiqués uniquement pour les fins décrites au moment de votre acceptation. Par exemple, on vous donne la possibilité d’accepter de recevoir de nous des communications et des renseignements reliés au diabète concernant des produits, services, échantillons et promotions. En outre, LifeScan Canada peut vous offrir la possibilité d'accepter de recevoir des renseignements sur les produits, services ou promotion des filiales canadiennes Johnson & Johnson. Dans ce cas, si vous acceptez, vous recevrez des renseignements concernant les produits et programmes de ces filiales qui pourraient vous intéresser et ces filiales pourront accéder à vos renseignements personnels se trouvant dans la base de données des consommateurs de Johnson & Johnson Canada, pour pouvoir communiquer avec vous à cette fin. Après avoir accepté de recevoir des offres ou des programmes de LifeScan Canada ou des filiales canadiennes Johnson & Johnson, vous aurez la possibilité de vous « désinscrire » ou de retirer votre consentement si vous ne désirez plus bénéficier de certaines offres ou de certains programmes ou de permettre la communication de vos renseignements personnels aux filiales canadiennes à cette fin, soit en vous conformant aux instructions que nous vous avons envoyé par courriel ou par la poste, soit en communiquant avec le centre de service à la clientèle, au 888 534-9991.

Si vous voulez acheter un produit ou profiter d’une offre ou d’une promotion, nous ne vous demanderons pas, comme condition d’achat du produit ou de la participation à l’offre ou à la promotion, de fournir plus de renseignements personnels qu’il n’est nécessaire pour nous permettre de livrer le produit ou d’administrer l’offre ou la promotion. Toutefois, nous pouvons vous donner la possibilité de fournir des renseignements personnels supplémentaires, par exemple concernant votre état de santé ou vos antécédents ou l’utilisation de produits de LifeScan Canada ou de produits similaires. Ainsi, vous pouvez décider de fournir des renseignements personnels supplémentaires en remplissant un questionnaire sur un bulletin de participation concernant vos préférences en matière de produits ou de remplir des formulaires sur la formation à nos produits ou sur l’enregistrement de nos produits; dans ce cas, nous pourrons utiliser ces renseignements pour nous aider à élaborer et à améliorer nos produits et à adapter nos offres et nos communications de manière à répondre à vos besoins spécifiques, si vous avez consenti à recevoir de telles offres ou communications

Si vous ne voulez pas que nous recueillions vos renseignements personnels, 1) ne soumettez aucun renseignement personnel; 2) n’acceptez pas d’en donner lorsqu’on vous le demande, pour éviter que ces renseignements soient utilisés ou communiqués aux fins indiquées au moment où de la demande. Si vous nous avez fourni des renseignements personnels et que vous désirez retirer votre consentement quant à leur stockage, utilisation ou communication, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve de toute restriction juridique ou contractuelle, avec un préavis raisonnable

Collecte, utilisation ou communication sans votre consentement: Dans un petit nombre de cas, la loi autorise la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels sans votre consentement. Ainsi, la loi autorise la communication de vos renseignements personnels sans votre consentement à nos avocats ou en vue de recouvrer de l’argent que vous nous devez


Enfants
Enfants de moins de 13 ans: Il n'est pas dans notre intention de recueillir des renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans. Nous incitons vivement les parents à discuter avec leurs enfants de l'utilisation de l'Internet et des renseignements qu'ils fournissent aux sites Web ou autrement.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour effacer les renseignements tels les coordonnées et autres renseignements personnels fournis par un enfant, si un parent ou un tuteur nous avise qu'il désire retirer son consentement à la collecte des renseignements auprès d’un enfant.


À propos de la collecte des renseignements sur le site Web de LifeScan Canada
Collecte active de renseignements: Le site Web de LifeScan Canada recueille activement des renseignements lorsque vous le visitez, en vous posant des questions précises et en vous permettant de communiquer directement avec nous par courriel et/ou par formulaire d’évaluation. Certains des renseignements que vous fournissez à ce moment-là peuvent être des renseignements personnels. La collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels que nous recueillons sont décrites précédemment.

Collecte passive de renseignements: Lorsque vous naviguez dans le site Web de LifeScan Canada, certains données anonymes peuvent être recueillies passivement (c’est-à-dire, sans votre intervention active) en utilisant différentes techniques, par exemple, des « cookies », des balises Internet ou Web et les données de navigation (fichiers journal, journaux de serveur, enchaînements de clics). Votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines de ces données anonymes au site Web, par exemple l’adresse URL du site Web que vous venez de quitter et l’adresse IP et la version du navigateur de votre ordinateur. Le site Web de LifeScan Canada peut lui aussi recueillir des données anonymes de votre ordinateur par l’intermédiaire de cookies et de balises Internet ou Web. Vous pouvez régler votre navigateur de manière qu’il vous signale l’envoi d’un cookie ou pour qu’il refuse tous les cookies. Toutefois, il se peut que certains aspects de notre site Web ne fonctionnent pas sans cookie.

Le site Web de LifeScan Canada peut utiliser et combiner les données anonymes recueillies de manière passive pour mieux servir les visiteurs, personnaliser le site en fonction de vos préférences, compiler des statistiques et analyser les tendances et administrer et améliorer le site à votre usage. Les données anonymes collectées de manière passive ne sont combinées à aucun renseignement personnel recueilli par ailleurs, à moins que vous n’y consentiez.

Informez-vous sur les « cookies » et autres méthodes de suivi passif.

Accès et correction: Nous créerons et tiendrons un fichier de vos renseignements personnels aux fins mentionnées plus haut. Ce fichier sera placé à Toronto (Ontario). Sur votre demande, nous prendrons les mesures appropriées pour mettre à jour ou corriger les renseignements personnels en notre possession que vous nous avez fournis antérieurement. Pour accéder à vos renseignements personnels ou les corriger, communiquez avec nous par écrit :

a/s Customer Records
Produits médicaux LifeScan Canada ltée
300 - 4170 Still Creek Drive
Burnaby (Colombie-Britannique)
V5C 6C6

Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de rechercher ou de vous fournir vos renseignements personnels. L’accès à certains renseignements peut être interdit dans un petit nombre de circonstances, par exemple si ces renseignements sont protégés par le secret professionnel d’un avocat ou s’ils ne peuvent être communiqués pour des raisons juridiques

Sécurité : Nous avons mis en oeuvre des mesures physiques, électroniques ou administratives pour assurer l’intégrité, la sécurité et l’utilisation appropriée de vos renseignements personnels et empêcher tout accès non autorisé. Les employés, agents et mandataires autorisés de LifeScan Canada qui demandent des renseignements personnels pour les fins auxquelles ces renseignements ont été recueillis peuvent accéder à vos renseignements personnels en conformité avec le consentement donné (voir la section Consentement).

Malgré toutes les mesures de sécurité adoptées, nous ne pouvons garantir la sécurité des renseignements que vous nous fournissez par voie électronique, à vos risques et périls, car aucune transmission par l’Internet n’est sécuritaire à 100 % ni totalement exempte d’erreur (c’est le cas, en particulier des messages courriel envoyés ou reçus par nos sites Web). Vous devriez faire très attention au type de renseignements que vous nous envoyez par courriel ou que vous affichez au site Web de LifeScan Canada. En outre, c’est à vous de protéger les mots de passe, numéros d’identité ou autres moyens d’accès spéciaux que vous utilisez pour accéder au site Web de LifeScan Canada.

Liens avec d’autres sites Web : Le site Web de LifeScan Canada peut comporter des liens ou des références à d’autres sites Web, dans lesquels la présente politique de protection des renseignements personnels ne s’applique pas. LifeScan Canada ne peut être tenue responsable des pratiques de collecte et d’utilisation des données des compagnies ou organisations auxquelles vous accédez par l’intermédiaire de liens se trouvant dans son site Web. Nous vous incitons à lire la politique de protection des renseignements personnels de chaque site Web.

Changements à la politique de protection des renseignements personnels
Nous nous réservons le droit d’apporter des changements à la présente politique, à tout moment. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour aviser les personnes affectées de tout changement important. Nous vous conseillons de vérifier cette politique périodiquement à notre site Web, en particulier avant de nous fournir des renseignements personnels, de manière à vous tenir au courant de tout changement et de pouvoir l’accepter. Par exemple, le maintien de votre consentement à nos pratiques de collecte, d’utilisation et de communication des renseignements personnels après un avis de changements importants à la présente politique et/ou la poursuite de l’utilisation du site Web après l’affichage de changements importants constituent une acceptation de votre part de ces changements. Vous pouvez également communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels, comme indiqué plus haut.

Questions, commentaires, préoccupations
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant l’utilisation des renseignements personnels ou la présente politique. LifeScan Canada examinera toute plainte que vous pourriez avoir concernant l’utilisation des renseignements personnels et se conformera entièrement aux décisions des autorités de contrôle juridique et réglementaire chargées de s’assurer que nous nous conformons aux principes de protection des renseignements personnels énoncés dans la présente politique. La dernière mise à jour de la politique a eu lieu le 30 août 2005.